Widerrufsrecht
Widerrufsrecht des Kunden
1. Das Widerrufsrecht wird nur für die Produkte anerkannt, die in den Artikeln 52 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 vorgesehen sind.
2. Für Produkte, bei denen das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen ist, hat der Kunde das Recht, vom geschlossenen Vertrag ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Tagen zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts des gekauften Produkts. Dazu kann der Kunde das hier verfügbare Widerrufsformular verwenden und das ausgefüllte Formular an die E-Mail-Adresse gin@floriservizio.it senden oder eine beliebige Erklärung abgeben, aus der die Absicht zum Rücktritt vom Vertrag klar hervorgeht, auch per zertifizierter E-Mail oder per Einschreiben mit Rückschein.
3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist. Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß diesem Artikel obliegt dem Kunden.
4. Die Rückgabe der Ware muss unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum erfolgen, an dem der Kunde den Verkäufer über seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert hat.
5. Das Widerrufsrecht zugunsten des Käufers ist in jedem Fall in den ausdrücklich in Art. 59 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 vorgesehenen Fällen ausgeschlossen, insbesondere bei:
- Nach Maß gefertigten oder eindeutig personalisierten Produkten;
- der Lieferung von Produkten, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell erreicht wird;
- der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Im Falle des Verkaufs von Produkten in Flaschen führt die Öffnung auch nur einer der gelieferten Flaschen zum Verlust des Widerrufsrechts, da geöffnete Flaschen aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.
6. Der Kunde, der das Widerrufsrecht gemäß diesem Artikel ausübt, trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer, sofern zwischen Verkäufer und Kunde nichts anderes vereinbart wurde.
7. Dem Kunden, der das Widerrufsrecht ausübt, werden die bereits gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, zurückerstattet, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Kunden ausdrücklich gewählten und vom günstigsten vom Verkäufer angebotenen Standardversand abweichenden Versandart ergeben. Diese Beträge werden innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Kunden zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde, zurückerstattet, wobei dasselbe Zahlungsmittel verwendet wird, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Der Verkäufer ist berechtigt, die Rückerstattung auszusetzen, bis er die Produkte erhalten hat oder einen Nachweis vom Kunden erhalten hat, dass die Produkte zurückgesandt wurden, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt.
8. Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, müssen die Produkte unversehrt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Der Kunde ist lediglich berechtigt, die Produkte zur Überprüfung ihrer Konformität mit der bereitgestellten Beschreibung zu verwenden. Unter ausdrücklichem Hinweis auf Art. 5. wird ausgeschlossen, dass die in diesem Absatz beschriebene legitime Überprüfung auch die Öffnung von vom Verkäufer gelieferten Flaschen umfassen kann. Der Kunde ist für jeden Wertverlust der Produkte aufgrund einer Nutzung der Produkte verantwortlich, die über die in diesem Absatz beschriebene legitime Nutzung hinausgeht. In diesem Fall ist der Verkäufer berechtigt, einen proportionalen Abzug vom zu erstattenden Betrag vorzunehmen, der den wie oben beschriebenen Wertverlust berücksichtigt.
Widerrufsformular
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
Adresse:
Rizzi Group SrL
Haupstraße 107
39021 Latsch
Italien
E-mail: gin@floriservizio.it
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen.